Cursos são gratuitos e não param de encaminhar pessoas
habilitadas ao mercado de trabalho
O
início da tarde desta terça-feira (10 de abril) foi bem diferente para uma
turma de profissionais que buscam por um lugar em empresas compatíveis a sua
especialização, incentivando o mercado de trabalho. Foi o dia da sua formatura
com entrega de certificados pelo Programa Qualifica Mais Lages, da Secretaria
do Desenvolvimento Econômico e Turismo. Eram 34 participantes e, destes, alguns
já ocupam vagas e estão inseridos na empregabilidade.
Os
alunos receberam, pela parceria entre Município e empresas privadas,
capacitação gratuita nas áreas de frentista de posto de combustível,
borracheiro, atendente de loja de conveniência e atendente de clínica
odontológica. Cada curso teve 40 horas/aula com aplicabilidade da teoria,
semelhante a um estágio.
Na
área de abastecimento de veículos buscou-se capacitar pessoal para melhor
desempenho das atividades de rotina, cuidados com carros e equipamentos, e
também do atendimento ao cliente. Na programação, aulas de prevenção a
acidentes de trabalho, profissão de frentista, técnicas de venda, equipamentos
e instrumentos de trabalho, produtos e risco químico. O conteúdo foi semelhante
aos borracheiros. As atendentes de loja de conveniência absorveram dicas de
atendimento ao público no comércio, de operação de caixa, conhecimento de
produtos, disponibilização de lanches, reposição de mercadorias, entre outros.
Às
atendentes de consultório odontológico foram compartilhadas informações sobre
relações interpessoais, manuseio de materiais, incluindo a utilização de
instrumentos e equipamentos pertinentes à área. Além disto, noções relacionadas
à abertura e fechamento do consultório, agendamento de horários para pacientes,
atendimento ao cliente e termos de atendimento, conduta ao telefone,
confirmação de consulta, contratos, recibos e notas fiscais, controle de contas
a pagar, compras de materiais, como evitar a perda de clientes e como
conquistar novos.
O
secretário do Desenvolvimento, Mario Hoeller de Souza, proferiu palavras de
impulso aos profissionais recém atualizados em suas áreas. “Mais complexo do
que conquistar um lugar ao Sol no mundo do trabalho é manter-se neste patamar.
Esperamos que os conhecimentos aqui divididos sejam utilizados permanentemente
e é sempre bom ressaltar: quem se concentra, se dedica e se destaca tem as
melhores oportunidades.”
Os
parceiros do Qualifica Mais Lages nesta missão, aos quais foi entregue
certificado de agradecimento pela presteza em ministrar as aulas de forma voluntária,
foram: Giancarlo Farenzena, do Posto Centenário; Osmar Dematé, do Posto Duque;
Cláudio da Silva e Fabrício Marcon, da Fox
Pneus, e o cirurgião dentista Samir Dal Pizzol (clínica odontológica). O
Programa Qualifica Mais Lages é gerenciado por Marcelo Lima.
Fotos: Programa Qualifica Mais Lages/Divulgação
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